Вопрос: Куда обращаться и как жаловаться, если по заявке в ЖКХ по поводу холодных батарей в квартире вторую неделю никто не приходит?

Житель сообщает, что звонит каждый день. В первую неделю ему говорили «сегодня подойдут», во вторую неделю отвечают, что заявок много и пока не подойдут.

Что можно сделать:

• Зафиксировать номер заявки и даты обращений.
• Записать содержание телефонных разговоров (даты, время, что ответили).
• Написать письменную жалобу в управляющую организацию или в диспетчерскую службу ЖКХ с просьбой устранить неисправность и дать официальный ответ.
• Если реакции нет, подать жалобу в местную администрацию или в надзорные органы по ЖКХ.