С 1 июня крупнейшие российские маркетплейсы Wildberries и Ozon вводят новые правила, направленные на сокращение логистических издержек и борьбу со злоупотреблениями.

Ключевые изменения:

• Оплата при получении будет доступна только покупателям с высоким рейтингом — если процент выкупа ниже 50%, постоплата блокируется.
• Предоплата становится обязательной для дорогостоящих и крупногабаритных товаров.
• Бесплатная доставка перестанет действовать для дешёвых заказов; порог минимальной суммы для бесплатной доставки будет зависеть от региона.
• При возврате товара надлежащего качества (например, из‑за неподходящего размера) маркетплейсы будут удерживать комиссию от 50 до 200 рублей.

По словам компаний, эти меры призваны уменьшить убытки от частых возвратов и оптимизировать логистику.