Добрый день.

При попытке записаться в детскую поликлинику по телефону в очереди показывается 11, затем доходит до 3, и звонок сбрасывается.

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Как запись к врачу осуществляется в таких случаях и куда можно подать жалобу, чтобы проблему рассмотрели?