Анонимный автор сообщает о проблемах в железнодорожной поликлинике, к которой он давно прикреплён.

Ранее в учреждении были врачи, доступная бесплатная запись и стационарное лечение. После смены главного врача, по словам автора, начались проблемы: уходят профессиональные врачи, отсутствуют специалисты (например, гастроэнтеролог), а услуги постепенно переводятся на платную основу для всех, кроме железнодорожников.

Автор отмечает, что записаться бесплатно даже к терапевту стало невозможно, а талоны к эндокринологу исчезают через минуту после их появления. Платные приёмы предлагаются как альтернатива.

Также отмечается, что лишние анализы у терапевта получить сложно — приходится самостоятельно определять, что необходимо сдать, и выпрашивать назначения. По ОМС диагностика ограничена в основном УЗИ; за 10 лет, по мнению автора, ничего нового не появилось.

Автор считает, что учреждение постепенно превращается в платный медицинский центр и задаётся вопросом, где людям находить деньги на все услуги. В заключении подчёркивается, что образование и медицина должны быть бесплатными для людей.