ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
информационного сервиса ЕРУ.РУ
Редакция от 04.09.2026
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Администратора сервиса ЕРУ.РУ, адресованным любому дееспособному лицу, которое обратится к Сервису в любой форме, и определяет условия доступа к Сервису и его использования.
Соглашение является договором присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее – ГК РФ) и принимается Пользователем не иначе как путём присоединения к предложенным условиям в целом. Соглашение составлено в соответствии со статьями 158, 160, 421, 426, 428, 432–438, 1233, 1235, 1253.1, 1286, 1334 ГК РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее – Закон № 149-ФЗ) и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ).
Доступ к Сервису предоставляется Пользователям безвозмездно. Администратор не оказывает Пользователям возмездных услуг на основании настоящего Соглашения; условия платных функций, если они вводятся, определяются отдельными документами (раздел 10 Соглашения).
Просим внимательно ознакомиться с текстом Соглашения до начала использования Сервиса. Особое внимание рекомендуется уделить разделам 3, 8 и 12, определяющим правовой статус Администратора и ограничение его ответственности. Если Вы не согласны с любым условием Соглашения, использование Сервиса должно быть прекращено.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.Администратор – Общество с ограниченной ответственностью «ЕРУ» (ОГРН 1267800056699, ИНН 7806636732), лицо, владеющее Сервисом, осуществляющее его администрирование, развитие и поддержку и являющееся правообладателем входящих в него результатов интеллектуальной деятельности.
1.2.Сервис – информационная интернет-платформа, размещённая по адресу https://eru.ru, включая все её версии, доменные имена и поддомены, городские версии, страницы, разделы, программные модули, интерфейсы, базы данных, мобильные приложения и личный кабинет Пользователя.
1.3.Специальные условия – правила, соглашения, регламенты, тарифы и иные документы, публикуемые Администратором в Сервисе и конкретизирующие условия использования отдельных разделов Сервиса или отдельных его функций.
1.4.Пользователь – любое лицо, использующее Сервис в любой форме, независимо от наличия регистрации.
1.5.Учётная запись – совокупность данных Пользователя в Сервисе, обеспечивающих его идентификацию и доступ к функциям Сервиса.
1.6.Контент – любые материалы, размещённые в Сервисе, включая тексты, изображения, фотографии, видеозаписи, аудиозаписи, ссылки, реквизиты, оценки и иные данные.
1.7.Пользовательский контент – Контент, размещённый в Сервисе Пользователем либо переданный им Администратору для размещения, включая объявления, Отзывы, комментарии, карточки Объектов, анонсы мероприятий, публикации и сообщения в чатах Сервиса.
1.8.Объект – организация, индивидуальный предприниматель, специалист, место, помещение, транспортное средство, товар, услуга, мероприятие, вакансия, акция или иная сущность, сведения о которой размещены в Сервисе.
1.9.Отзыв – Пользовательский контент, содержащий мнение, оценку или суждение Пользователя об Объекте, в том числе выраженные в форме балльной оценки.
2. СТАТУС ДОКУМЕНТА. АКЦЕПТ. СТРУКТУРА РЕГУЛИРОВАНИЯ
2.1. Соглашение является публичной офертой в значении пункта 2 статьи 437 ГК РФ. Права и обязанности Сторон возникают с момента акцепта.
2.2. Акцептом Соглашения (полным и безоговорочным принятием его условий) является совершение Пользователем любого из следующих действий:
- 2.2.1. открытие любой страницы Сервиса и её просмотр;
- 2.2.2. регистрация Учётной записи или авторизация в Сервисе;
- 2.2.3. заполнение и отправка любой формы, размещённой в Сервисе;
- 2.2.4. размещение, изменение или удаление Пользовательского контента;
- 2.2.5. использование любой иной функции Сервиса.
2.3. Соглашение считается заключённым в письменной форме (пункт 2 статьи 434, пункт 3 статьи 438 ГК РФ) и обязательно для всех Пользователей независимо от наличия регистрации.
2.4. Соглашение является основным документом, регулирующим использование Сервиса, и распространяется на все разделы и функции Сервиса, включая вводимые в будущем.
2.5. Использование отдельных разделов Сервиса может дополнительно регулироваться Специальными условиями. Специальные условия конкретизируют, но не заменяют настоящее Соглашение. При противоречии между Соглашением и Специальными условиями в отношении соответствующего раздела применяются Специальные условия; в остальной части Соглашение сохраняет силу в полном объёме.
2.6. Положения разделов 3, 5, 6, 7, 11 и 12 Соглашения применяются ко всем разделам Сервиса и не подлежат ограничительному толкованию на основании Специальных условий, если Специальные условия прямо не предусматривают иное.
2.7. Политика Администратора в отношении обработки персональных данных, размещённая в Сервисе (далее – Политика), является неотъемлемой частью Соглашения. Ссылки на нормативные правовые акты приводятся в редакции, действующей на момент применения соответствующего условия.
2.8. Администратор ведёт учёт редакций Соглашения; каждая редакция обозначается датой. Предшествующие редакции сохраняются Администратором и предоставляются по запросу Пользователя.
2.9. Сервис не предназначен для использования лицами, не достигшими возраста 14 лет. Лица в возрасте от 14 до 18 лет используют Сервис с согласия своих законных представителей (статья 26 ГК РФ); совершая акцепт, такое лицо подтверждает наличие соответствующего согласия. Администратор не обязан проверять возраст и дееспособность Пользователей и не несёт ответственности за последствия использования Сервиса лицом, не обладающим необходимым объёмом дееспособности.
3. ХАРАКТЕР СЕРВИСА. ПРАВОВОЙ СТАТУС АДМИНИСТРАТОРА
3.1. Сервис является информационной платформой, предоставляющей техническую возможность размещения, поиска, систематизации, просмотра и передачи информации о городе, Объектах и предложениях третьих лиц, а также обмена сообщениями между Пользователями. Сервис состоит из функциональных разделов, в том числе «Объявления», «Компании», «Афиша», «Новости», «Специалисты», «Журнал», «Акции», «Аренда», «Отзывы» и «Чаты»; состав разделов определяется Администратором.
3.2. В отношении Пользовательского контента Администратор осуществляет функции лица, предоставляющего возможность размещения материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и передачи материалов в ней: он не инициирует размещение такого Контента, не определяет его получателя, не выбирает и не изменяет его содержание, не участвует в определении условий предложений и не извлекает дохода непосредственно из неправомерного использования результатов интеллектуальной деятельности. Ответственность Администратора в связи с таким Контентом определяется статьёй 1253.1 ГК РФ с учётом её конституционно-правового смысла, выявленного в Постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 16.06.2026 № 39-П.
3.3. Если иное прямо не указано в Сервисе применительно к конкретному предложению, Администратор не является:
- 3.3.1. продавцом, изготовителем, поставщиком, исполнителем работ или услуг, арендодателем, перевозчиком, работодателем, кадровым агентством, туроператором или организатором мероприятий;
- 3.3.2. стороной сделок, переговоров, договорённостей и иных отношений между Пользователями и (или) третьими лицами, а также агентом, комиссионером, поверенным, гарантом, поручителем или эскроу-агентом любой из таких сторон;
- 3.3.3. владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в значении преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), поскольку Сервис не обеспечивает возможность заключения договора с продавцом (исполнителем) и не принимает предварительную оплату товаров (услуг);
- 3.3.4. оператором посреднической цифровой платформы в значении Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ «О платформенной экономике в Российской Федерации», поскольку Сервис не обеспечивает совершение сделок между его пользователями;
- 3.3.5. платёжным агентом, банковским платёжным агентом, оператором по переводу денежных средств или оператором иной платёжной системы;
- 3.3.6. редакцией средства массовой информации, а Контент, размещаемый в Сервисе, не является продукцией средства массовой информации;
- 3.3.7. владельцем, оператором, представителем или уполномоченным лицом Объектов, сведения о которых размещены в Сервисе.
3.4. Администратор не принимает денежные средства в счёт оплаты товаров, работ, услуг, аренды, участия в мероприятиях и иных предоставлений третьих лиц. Все расчёты Пользователи осуществляют между собой самостоятельно, вне Сервиса и под свою ответственность.
3.5. Размещение в Сервисе сведений об Объекте, предложении, лице или мероприятии не означает их проверки, подтверждения, одобрения, рекомендации, продвижения или гарантии со стороны Администратора и не порождает у Администратора обязательств в отношении соответствующего предложения.
3.6. Часть сведений в Сервисе размещается Пользователями, представителями Объектов или иными третьими лицами либо формируется автоматически, в том числе на основании общедоступных источников. Администратор не проверяет и не гарантирует достоверность, полноту, точность и актуальность таких сведений, включая наименования, адреса, контактные данные, режим работы, цены, характеристики товаров, работ, услуг и условия предложений.
3.7. Сервис, включая все его функции, предоставляется Пользователям на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Администратор не гарантирует бесперебойную, безошибочную и непрерывную работу Сервиса, его доступность в любой момент времени, сохранность Контента, совместимость с оборудованием и программным обеспечением Пользователя, а также соответствие Сервиса и размещённой в нём информации целям и ожиданиям Пользователя.
3.8. Администратор вправе в любое время и без объяснения причин изменять состав, содержание, оформление и функциональные возможности Сервиса, вводить, изменять, ограничивать, приостанавливать и прекращать любые разделы и функции, устанавливать количественные, временные и иные лимиты. Такие действия не влекут возникновения у Пользователя права требования какой-либо компенсации.
3.9. Пользователь использует Сервис и размещённую в нём информацию на свой риск, самостоятельно оценивает достоверность, полноту, применимость и безопасность такой информации и самостоятельно принимает решения о взаимодействии с Пользователями, Объектами и третьими лицами.
4. ДОСТУП К СЕРВИСУ. УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ
4.1. Отдельные функции Сервиса доступны только после создания Учётной записи. Порядок регистрации, состав запрашиваемых данных и способы авторизации определяются Администратором.
4.2. При регистрации и в дальнейшем Пользователь обязан предоставлять достоверные, полные и актуальные сведения и своевременно их обновлять. Предоставляя сведения, Пользователь даёт Администратору заверения об обстоятельствах в значении статьи 431.2 ГК РФ.
4.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных доступа к Учётной записи и безопасность используемых им устройств и средств связи. Любые действия, совершённые с использованием Учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем; риск неблагоприятных последствий использования Учётной записи третьими лицами несёт Пользователь.
4.4. Пользователь не вправе передавать Учётную запись третьим лицам, использовать Учётные записи других лиц, создавать несколько Учётных записей в целях обхода ограничений Сервиса, а также использовать автоматизированные средства для их создания.
4.5. Пользователь, действующий от имени организации, индивидуального предпринимателя или иного лица, заверяет наличие у него необходимых полномочий. При отсутствии полномочий такое лицо несёт последствия, предусмотренные статьёй 183 ГК РФ, и возмещает Администратору возникшие в связи с этим потери.
4.6. Администратор вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения и документы, подтверждающие его личность, статус или полномочия, а также применять процедуры верификации, и вправе ограничить доступ к функциям Сервиса до их прохождения.
4.7. Администратор вправе отказать в регистрации Учётной записи, а также приостановить или прекратить её действие в порядке раздела 7 Соглашения.
4.8. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса и потребовать удаления Учётной записи. Удаление Учётной записи не влечёт автоматического удаления ранее размещённого Пользовательского контента: Отзывы, комментарии и иной Контент, ставший частью информационного массива Сервиса, могут сохраняться в обезличенном виде. Администратор также вправе сохранять сведения в объёме и в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ. ЗАВЕРЕНИЯ И ЛИЦЕНЗИЯ
5.1. Пользовательский контент размещается Пользователем самостоятельно, по своей воле и в своём интересе. Пользователь единолично несёт ответственность за содержание, законность, достоверность и правомерность размещения такого Контента, а также за последствия его размещения.
5.2. Размещая Пользовательский контент, Пользователь предоставляет Администратору заверения об обстоятельствах (статья 431.2 ГК РФ) о том, что:
- 5.2.1. он обладает всеми правами, необходимыми для размещения Контента и предоставления лицензии, предусмотренной пунктом 5.4 Соглашения;
- 5.2.2. размещение и использование Контента в Сервисе не нарушает исключительных прав, личных неимущественных прав, права на изображение (статья 152.1 ГК РФ), права на охрану частной жизни, деловой репутации и иных прав третьих лиц;
- 5.2.3. сведения, содержащиеся в Контенте, являются достоверными, не вводят в заблуждение и не относятся к информации, распространение которой ограничено или запрещено;
- 5.2.4. персональные данные третьих лиц включены в Контент при наличии законного основания, в том числе согласия на их распространение, полученного в порядке статьи 10.1 Закона № 152-ФЗ;
- 5.2.5. Контент, содержащий признаки рекламы, соответствует Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», а обязанность по учёту и маркировке такой рекламы исполнена лицом, обязанным её исполнить.
5.3. Заверения, предусмотренные пунктом 5.2 Соглашения, признаются имеющими существенное значение для Администратора. Недостоверность заверений влечёт последствия, предусмотренные статьёй 431.2 ГК РФ и разделом 12 Соглашения.
5.4. Размещая Пользовательский контент, Пользователь предоставляет Администратору простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на его использование (статьи 1233, 1235, 1286 ГК РФ) на территории всех стран мира, с правом предоставления сублицензий аффилированным лицам и подрядчикам Администратора, включая право:
- 5.4.1. воспроизводить, хранить, доводить до всеобщего сведения, распространять, публично показывать и иным образом использовать Контент в Сервисе и в его интерфейсах;
- 5.4.2. перерабатывать Контент в объёме, необходимом для его отображения и продвижения Сервиса, в том числе изменять размер и формат, кадрировать, создавать миниатюры и производные материалы, наносить обозначения Сервиса и водяные знаки, включать Контент в подборки, рейтинги, рубрики и рекламные материалы Сервиса в любых средствах распространения информации;
- 5.4.3. включать Контент в состав базы данных Сервиса и использовать в её составе, в том числе после прекращения использования Сервиса Пользователем;
- 5.4.4. использовать Контент без указания имени (псевдонима) Пользователя, если иное не предусмотрено функционалом Сервиса.
5.5. Лицензия предоставляется на срок действия исключительного права. Удаление Контента из открытого доступа прекращает его использование в Сервисе, но не влечёт обязанности Администратора удалить Контент из резервных копий, архивов и служебных систем, а также не распространяется на копии, сохранённые третьими лицами, включая поисковые системы и сервисы кэширования.
5.6. Вознаграждение за использование Пользовательского контента не выплачивается; Пользователь подтверждает, что предоставление лицензии на безвозмездной основе соответствует его интересу в использовании Сервиса.
5.7. Отзывы и оценки являются субъективным мнением разместившего их Пользователя. Администратор не является автором Отзывов, не проверяет факт взаимодействия Пользователя с Объектом и не подтверждает достоверность содержащихся в Отзывах сведений. Рейтинги, средние оценки, позиции в подборках и иные агрегированные показатели формируются автоматически на основании данных Сервиса, носят информационно-справочный характер и не являются утверждением Администратора о фактах, оценкой качества Объекта или рекомендацией.
5.8. Администратор вправе отказать в размещении Пользовательского контента, а также изменить способ его отображения, ограничить доступ к нему или удалить его в порядке раздела 7 Соглашения.
6. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
6.1. Пользователь обязан использовать Сервис добросовестно, не нарушая требований законодательства Российской Федерации, Соглашения, Специальных условий и прав третьих лиц.
6.2. Запрещается размещать в Сервисе Контент, который:
- 6.2.1. нарушает законодательство Российской Федерации, в том числе относится к информации, распространение которой запрещено или ограничено (часть 6 статьи 10 Закона № 149-ФЗ);
- 6.2.2. нарушает исключительные права, права на средства индивидуализации, право на изображение, тайну частной жизни, честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц;
- 6.2.3. содержит оскорбления, угрозы, клевету, призывы к насилию, вражду или дискриминацию по любому признаку;
- 6.2.4. содержит недостоверные или вводящие в заблуждение сведения о товарах, работах, услугах, ценах, Объектах, мероприятиях, вакансиях или условиях предложений;
- 6.2.5. относится к предложениям товаров и услуг, оборот которых запрещён или ограничен, а также к финансовым и иным предложениям, обладающим признаками противоправной деятельности;
- 6.2.6. содержит персональные данные третьих лиц при отсутствии законного основания для их распространения;
- 6.2.7. содержит вредоносное программное обеспечение, ссылки на такие ресурсы, скрытые переадресации, спам или массовые рассылки.
6.3. Запрещается размещать Отзывы, которые являются заведомо ложными, размещены без фактического взаимодействия с Объектом, размещены в интересах конкурентов Объекта либо за вознаграждение или по договорённости с заинтересованным лицом, если это способно ввести Пользователей в заблуждение.
6.4. Запрещается совершать в отношении Сервиса действия, направленные на нарушение его работы или получение необоснованных преимуществ, в том числе:
- 6.4.1. использовать автоматизированные средства сбора информации (роботов, парсеры, скрипты), осуществлять извлечение и последующее использование существенной части материалов базы данных Сервиса (статья 1334 ГК РФ), а также систематическое извлечение несущественных частей;
- 6.4.2. копировать, воспроизводить, декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать программные средства Сервиса или создавать на их основе производные продукты;
- 6.4.3. создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса, обходить технические ограничения, средства защиты, фильтры и системы модерации;
- 6.4.4. получать или пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, Учётным записям иных Пользователей и служебным системам Администратора;
- 6.4.5. использовать Сервис для сбора контактных данных Пользователей в коммерческих целях, а также для рассылки сообщений, не связанных с предметом соответствующего раздела Сервиса.
6.5. Нарушение положений настоящего раздела является основанием для применения мер, предусмотренных разделом 7 Соглашения, независимо от наличия у Администратора убытков, и не освобождает Пользователя от обязанностей, предусмотренных разделом 12 Соглашения.
7. МОДЕРАЦИЯ. ЖАЛОБЫ. ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА
7.1. Администратор вправе, но не обязан проверять Контент до и после его размещения и принимать по результатам такой проверки (модерации) решения, предусмотренные пунктом 7.3 Соглашения. Администратор не осуществляет и не обязан осуществлять предварительную проверку всего размещаемого Контента и постоянный мониторинг Сервиса.
7.2. Способы и порядок модерации определяются Администратором самостоятельно, в том числе с использованием автоматизированных систем и алгоритмов.
7.3. По результатам модерации либо при выявлении признаков нарушения Администратор вправе по своему усмотрению:
- 7.3.1. отказать в размещении Контента полностью или частично;
- 7.3.2. изменить способ, место и порядок отображения Контента, в том числе исключить его из выдачи, подборок и рейтингов;
- 7.3.3. ограничить доступ к Контенту или удалить его;
- 7.3.4. ограничить отдельные функции Учётной записи, приостановить её действие, заблокировать или удалить Учётную запись;
- 7.3.5. ограничить доступ Пользователя к Сервису, в том числе по признакам используемого оборудования и сетевых адресов;
- 7.3.6. в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Соглашения в отношении соответствующего Пользователя (статья 450.1 ГК РФ).
7.4. Меры, предусмотренные пунктом 7.3 Соглашения, могут применяться без предварительного уведомления Пользователя, в любой момент и без объяснения причин, если иное не предусмотрено законодательством. Администратор вправе не раскрывать основания принятых решений, а также сведения о применяемых алгоритмах модерации.
7.5. Любое лицо вправе направить Администратору жалобу на размещённый в Сервисе Контент через формы обратной связи Сервиса либо по адресу электронной почты, указанному в разделе 16 Соглашения. Жалоба должна содержать сведения о заявителе и способ связи с ним, ссылку на спорный Контент, описание нарушения и, при наличии, подтверждающие документы. Заявления правообладателей рассматриваются в порядке, предусмотренном статьёй 15.7 Закона № 149-ФЗ.
7.6. Обращение правообладателя, содержащее сведения об объекте интеллектуальных прав, о принадлежности прав заявителю и обстоятельства, свидетельствующие о неправомерности использования такого объекта, является для Администратора основанием приостановить размещение спорного Контента на срок, необходимый для разрешения спора в судебном порядке. Приостановление размещения не является признанием нарушения и не порождает ответственности Администратора перед разместившим Контент Пользователем.
7.7. Лицо, направившее Администратору необоснованное обращение или сообщившее в нём недостоверные сведения, несёт ответственность за причинённые этим убытки перед Администратором и перед Пользователем, размещение Контента которого было ограничено.
7.8. Если Пользователь, в отношении Контента которого ранее принимались меры по обращению правообладателя, повторно размещает Контент с использованием тех же объектов интеллектуальных прав, Администратор вправе ограничить доступ к такому Контенту и заблокировать Учётную запись без предварительного уведомления. Пользователь обязуется не совершать таких действий и признаёт, что их совершение нарушает интерес Администратора в добросовестном ведении Сервиса.
7.9. Администратор рассматривает жалобы в разумный срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения, вправе запросить дополнительные сведения и вправе уведомить лицо, разместившее Контент, с предложением представить пояснения. Администратор не проводит юридическую экспертизу спора между Пользователями и (или) третьими лицами, не устанавливает наличие или отсутствие нарушения и принимает решение исходя из имеющихся у него сведений.
7.10. Применение мер по результатам рассмотрения жалобы, равно как отказ в их применении, не является признанием Администратором каких-либо обстоятельств, включая факт нарушения законодательства или прав третьих лиц.
7.11. Администратор не несёт ответственности перед Пользователем и третьими лицами за применение мер, предусмотренных настоящим разделом, и за их последствия, включая утрату Контента, прекращение доступа к Учётной записи, недостижение коммерческого результата и упущенную выгоду, если такие меры направлены на исполнение Соглашения, требований законодательства, предписаний уполномоченных органов или на обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса.
7.12. Пользователь вправе обратиться к Администратору с мотивированным заявлением о пересмотре принятого решения. Решение о восстановлении доступа либо о сохранении принятых мер принимается Администратором по своему усмотрению.
8. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. СДЕЛКИ С ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ
8.1. Переговоры, договорённости, сделки и любое иное взаимодействие Пользователей между собой, а также с Объектами и третьими лицами, осуществляются напрямую, вне Сервиса, своей волей и в своём интересе. Сервис используется исключительно для получения информации и установления контакта.
8.2. Администратор не является стороной таких отношений, не участвует в согласовании их условий, не проверяет правоспособность, добросовестность и платёжеспособность участников, не контролирует исполнение обязательств и не выступает гарантом, посредником или лицом, обеспечивающим исполнение.
8.3. Все риски, связанные с выбором контрагента, заключением и исполнением сделок, внесением предоплаты, качеством и безопасностью товаров, работ и услуг, состоянием передаваемого имущества, проведением мероприятий и достоверностью сведений о вакансиях, несёт Пользователь. Претензии и требования, связанные с такими отношениями, подлежат предъявлению непосредственно соответствующему лицу; Администратор не является надлежащим ответчиком по таким требованиям.
8.4. Администратор рекомендует Пользователям проверять сведения о контрагенте до совершения сделки, не передавать данные средств платежа и коды подтверждения, воздерживаться от внесения предоплаты лицам, достоверность сведений о которых не подтверждена, и осматривать имущество до его оплаты. Данные рекомендации не создают обязанностей Администратора и не являются гарантией безопасности сделки.
8.5. Сообщения, направляемые Пользователями друг другу и Администратору посредством функции обмена сообщениями Сервиса, являются Пользовательским контентом. Администратор не осуществляет систематического просмотра переписки Пользователей, однако вправе обрабатывать такие сообщения в целях обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса, выявления нарушений и рассмотрения Жалоб, а также хранить и предоставлять их в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Пользователь самостоятельно определяет объём сведений, передаваемых в переписке.
8.6. Сервис может содержать ссылки на сайты и ресурсы третьих лиц. Такие ссылки размещаются исключительно для удобства Пользователей; Администратор не контролирует их содержание, не отвечает за доступность таких ресурсов и за последствия их использования.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА НА СЕРВИС
9.1. Сервис как составное произведение, а также его программный код, дизайн, интерфейсы, графические элементы, тексты, подборки, обозначения, фирменное наименование, доменное имя и товарные знаки Администратора являются результатами интеллектуальной деятельности и средствами индивидуализации, права на которые принадлежат Администратору или используются им на законных основаниях.
9.2. Совокупность материалов Сервиса образует базу данных, изготовителем которой является Администратор. Извлечение материалов базы данных и их последующее использование без разрешения Администратора не допускается (статья 1334 ГК РФ).
9.3. Пользователю предоставляется право использовать Сервис исключительно в личных некоммерческих целях в пределах функциональных возможностей, предусмотренных интерфейсом Сервиса. Иные способы использования, включая копирование, воспроизведение, распространение, переработку, публикацию и доведение до всеобщего сведения материалов Сервиса, допускаются только с письменного разрешения Администратора, за исключением случаев свободного использования, прямо предусмотренных законом (в том числе цитирования в объёме, оправданном целью цитирования, с указанием источника и активной гиперссылки на соответствующую страницу Сервиса).
9.4. Нарушение исключительных прав Администратора влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, включая право требовать выплаты компенсации в порядке статей 1301, 1311 и 1515 ГК РФ, а также возмещения убытков.
9.5. Предоставление Пользователю доступа к Сервису не влечёт перехода к нему каких-либо прав на результаты интеллектуальной деятельности Администратора.
10. ПЛАТНЫЕ ФУНКЦИИ И РЕКЛАМА
10.1. Отдельные функции Сервиса, в том числе платное размещение, продвижение объявлений и карточек Объектов, приоритетное отображение и подписки, могут предоставляться на возмездной основе. Условия, состав, стоимость и порядок оплаты таких функций определяются Специальными условиями и тарифами, размещаемыми в Сервисе; настоящее Соглашение применяется к ним в части, не урегулированной Специальными условиями.
10.2. Оплата платных функций обеспечивает предоставление соответствующей технической возможности и не гарантирует достижение коммерческого результата, в том числе определённого количества просмотров, откликов, обращений, заключённых сделок или позиций в результатах поиска.
10.3. Прекращение доступа к платным функциям вследствие нарушения Пользователем Соглашения или Специальных условий не влечёт возврата уплаченных сумм, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.
10.4. Сервис может содержать рекламные материалы, размещаемые Администратором, Пользователями и третьими лицами. Ответственность за содержание рекламы, соответствие её требованиям Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», достоверность сведений о рекламируемом объекте и наличие необходимых разрешений и лицензий несёт рекламодатель.
10.5. Обязательные отчисления за распространение рекламы в сети «Интернет» (статья 18.2 Федерального закона «О рекламе») уплачиваются лицом, на которое такая обязанность возложена законом. Стоимость размещения рекламных материалов в Сервисе может быть увеличена на сумму соответствующих отчислений; Администратор вправе указать это в тарифах.
10.6. Пользователь, размещающий рекламные материалы, обязан предоставить Администратору сведения, необходимые для исполнения требований статьи 18.1 Федерального закона «О рекламе», и несёт ответственность за их достоверность и полноту. Убытки и суммы административных штрафов, возникшие у Администратора вследствие непредоставления или недостоверности таких сведений, подлежат возмещению Пользователем в порядке раздела 12 Соглашения.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Законом № 152-ФЗ и Политикой. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Согласия, требующие отдельного выражения воли, оформляются в Сервисе самостоятельными формами.
11.2. Пользователь понимает и принимает, что Пользовательский контент, размещаемый им в открытых разделах Сервиса, становится доступным неопределённому кругу лиц, может индексироваться поисковыми системами и копироваться третьими лицами. Администратор не контролирует такое использование и не отвечает за него.
11.3. Пользователь, размещающий персональные данные третьих лиц, самостоятельно определяет цели и состав обрабатываемых данных, выступает в отношении таких данных самостоятельным оператором и несёт ответственность за наличие законного основания их обработки и распространения.
11.4. Убытки и суммы административных штрафов, возникшие у Администратора вследствие нарушения Пользователем требований законодательства о персональных данных, подлежат возмещению Пользователем в порядке раздела 12 Соглашения.
12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ВОЗМЕЩЕНИЕ ПОТЕРЬ
12.1. Администратор несёт ответственность перед Пользователем исключительно при наличии его вины и только в размере доказанного реального ущерба. Ответственность Администратора является ограниченной (статья 400 ГК РФ).
12.2. Администратор не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, вред деловой репутации, а также потери, возникшие в связи с невозможностью использования Сервиса, утратой Контента или данных, недостижением коммерческого результата и отношениями Пользователя с третьими лицами.
12.3. Совокупный размер ответственности Администратора по всем требованиям, возникшим в связи с использованием Сервиса, не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем Администратору за платные функции в течение 3 (трёх) месяцев, предшествовавших событию, послужившему основанием требования, а при отсутствии таких платежей – 1 000 (одну тысячу) рублей.
12.4. Администратор не несёт ответственности за:
- 12.4.1. содержание, достоверность, законность и последствия использования Пользовательского контента и иной информации, размещённой Пользователями и третьими лицами;
- 12.4.2. действия и бездействие Пользователей, Объектов, организаторов мероприятий, работодателей и иных третьих лиц, а также за неисполнение или ненадлежащее исполнение ими обязательств;
- 12.4.3. качество, безопасность, комплектность и правовую судьбу товаров, работ, услуг, имущества и мероприятий, сведения о которых размещены в Сервисе;
- 12.4.4. перерывы в работе Сервиса, ошибки, утрату или искажение данных, вызванные сбоями оборудования и программного обеспечения, действиями операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц, компьютерными атаками, а также проведением технических и регламентных работ;
- 12.4.5. ограничение доступа к Сервису или его части, введённое уполномоченными органами либо третьими лицами;
- 12.4.6. несанкционированный доступ к Учётной записи, произошедший не по вине Администратора.
12.5. Ответственность Администратора за нарушение интеллектуальных прав, допущенное при размещении Пользовательского контента, определяется статьёй 1253.1 ГК РФ: Администратор не отвечает за такое нарушение, если он не знал и не должен был знать о неправомерности размещения и своевременно принял необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения после получения обращения, отвечающего требованиям пункта 7.6 Соглашения.
12.6. Пользователь обязан возместить Администратору убытки, причинённые нарушением Соглашения, Специальных условий, заверений, предусмотренных пунктами 4.2, 4.5 и 5.2 Соглашения, а также требований законодательства (статьи 15, 393 ГК РФ). Возмещению подлежат в том числе суммы компенсаций и убытков, взысканных с Администратора в пользу третьих лиц, административные штрафы, судебные расходы и расходы на оказание юридической помощи.
12.7. Пользователь, действующий при осуществлении предпринимательской деятельности, дополнительно обязуется возместить Администратору имущественные потери, возникшие в связи с требованиями третьих лиц и уполномоченных органов, предъявленными в связи с размещённым таким Пользователем Контентом (статья 406.1 ГК РФ), независимо от наличия нарушения обязательства с его стороны.
12.8. При предъявлении третьим лицом требований, связанных с Пользовательским контентом, Администратор уведомляет об этом Пользователя, а Пользователь обязан по требованию Администратора вступить в дело, представить документы и сведения, подтверждающие правомерность размещения Контента, и принять меры к урегулированию требования своими силами и за свой счёт.
12.9. Положения настоящего раздела применяются в той мере, в какой ограничение ответственности допускается законодательством Российской Федерации. Никакие положения Соглашения не ограничивают ответственность Администратора за умышленное нарушение обязательства (пункт 4 статьи 401 ГК РФ), а также права Пользователя-потребителя в объёме, в котором их ограничение не допускается Законом о защите прав потребителей. Признание отдельного условия настоящего раздела недействительным не влечёт недействительности остальных его условий.
13. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 ГК РФ), в том числе стихийными бедствиями, пожарами, эпидемиями, военными действиями, актами органов государственной власти, массовыми компьютерными атаками, авариями и сбоями в сетях связи и электроснабжения, действиями операторов связи и хостинг-провайдеров, ограничением доступа к сетевым ресурсам.
13.2. Если такие обстоятельства действуют более 3 (трёх) месяцев подряд, каждая из Сторон вправе прекратить исполнение Соглашения без возмещения каких-либо потерь другой Стороне.
14. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
14.1. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение и Специальные условия. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Сервисе, если в ней не указан иной срок.
14.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Соглашения, обращаясь к его действующей редакции в Сервисе. Администратор вправе дополнительно уведомить Пользователей об изменениях любым доступным способом; отсутствие такого уведомления не влияет на вступление новой редакции в силу.
14.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с ней в полном объёме. При несогласии с новой редакцией Пользователь обязан прекратить использование Сервиса; иных последствий несогласия Соглашение не порождает.
14.4. Администратор вправе передать свои права и обязанности по Соглашению третьему лицу, в том числе при отчуждении Сервиса, без получения дополнительного согласия Пользователя. Пользователь настоящим даёт согласие на такую передачу (статья 392.3 ГК РФ).
15. УВЕДОМЛЕНИЯ. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
15.1. Юридически значимые сообщения (статья 165.1 ГК РФ) направляются Администратором по адресу электронной почты, указанному Пользователем в Учётной записи, либо посредством уведомлений в Сервисе, а Пользователем – по адресу электронной почты, указанному в разделе 16 Соглашения. Сообщение считается доставленным в день его направления. Риск неполучения сообщения вследствие указания недостоверных данных или технических ограничений на стороне получателя несёт получатель.
15.2. Размещение Администратором информации в Сервисе, в том числе новых редакций Соглашения и Специальных условий, признаётся надлежащим уведомлением Пользователей.
15.3. К Соглашению и к отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
15.4. Стороны признают надлежащими и допустимыми доказательствами электронные документы, снимки экрана, выгрузки и сведения из технических систем Администратора, включая данные о времени совершения действий, сетевых адресах и содержании размещённого Контента.
15.5. До обращения в суд Сторона обязана направить другой Стороне претензию. Срок ответа на претензию – 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
15.6. Споры с Пользователями, использующими Сервис в связи с осуществлением предпринимательской или иной экономической деятельности, передаются на рассмотрение арбитражного суда по месту нахождения Администратора (статья 37 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации). Споры с иными Пользователями рассматриваются судом в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАТОРА
16.1. Соглашение действует с момента размещения его действующей редакции в Сервисе и распространяется на всех Пользователей в течение всего периода использования ими Сервиса. Условия разделов 5, 9, 11 и 12 сохраняют силу и после прекращения использования Сервиса.
16.2. Соглашение не создаёт между Сторонами агентских, трудовых, корпоративных отношений, отношений простого товарищества, франчайзинга или совместной деятельности.
16.3. Недействительность или неисполнимость отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности Соглашения в целом; такое положение подлежит замене условием, наиболее близким по смыслу и допустимым с точки зрения законодательства.
16.4. Неосуществление Администратором какого-либо права, предусмотренного Соглашением, не является отказом от этого права и не препятствует его осуществлению в дальнейшем.
16.5. Наименования разделов приводятся для удобства и не влияют на толкование условий Соглашения. Соглашение составлено на русском языке; при наличии переводов приоритет имеет русскоязычный текст.
16.6. Реквизиты и контактные данные Администратора:
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЕРУ»
- ОГРН 1267800056699, ИНН 7806636732
- Сайт: https://eru.ru
- Адрес электронной почты для направления обращений, претензий, жалоб и иных юридически значимых сообщений: office@eru.ru
- Срок рассмотрения обращений и претензий: 10 (десять) рабочих дней с даты получения, если иной срок не установлен законодательством.