Отдых в Дагестане, школьная поездка в Белоруссию, поездки в Петербург — планы разные, а ситуация похожая: путешествия отменены, а деньги клиентам не возвращают.

Туристическое агентство из Соснового Бора оказалось в центре скандала. Суммы исчисляются сотнями тысяч рублей, сроки возврата переносятся.

Что говорят пострадавшие и как ситуацию объясняет руководитель турагентства — в сюжете Телекомпании СТВ.