Жители домов по адресам Набережная 5, Набережная 5А, Крупской 5 и Крупской 1 сообщают, что отопления в квартирах нет уже две недели после начала отопительного сезона.

По словам жильцов, произошла какая-то авария. Они задаются вопросом, почему утечку не выявили и не устранили летом, когда для этого было две недели.

Ночью температура на улице опускается до +1 °C, днём — +7…+8 °C. В квартирах жарко, жильцы включают обогреватели. Они спрашивают, будет ли перерасчёт за электроэнергию и за отопление за эти недели.

В аварийную службу звонили, там ничего не знают. Дом передали без ведома жильцов в какой-то ДЕЗ, и там тоже ничего не знают. Жильцы спрашивают, кто вообще знает, что происходит.