Автор сообщения сообщает о проблеме при оплате банковской картой в автобусе №440.

В описанном случае это произошло уже трижды. При входе карта считывается и пассажиру предлагается пройти в салон, но при выходе карта не срабатывает ни на одном из терминалов. В результате списывается плата за весь маршрут.

При этом карта оказывается размагничена и становится непригодной для использования — приходится обращаться в банк и менять пластик. Автор отмечает, что наблюдал(а) аналогичные случаи и у других пассажиров; вчера у одной девушки карта также не сработала на выходе.

Автор направил(а) жалобу в ООО «Невская линия». По его словам, сотрудник компании перезвонил, но не стал вслушиваться в суть и утверждает, что валидатор не может размагничивать карты. По словам автора, в Сбербанке оператор сообщила, что к ним регулярно обращаются за заменой карт после поездок в автобусе №440.

Автор просит откликнуться тех, кто сталкивался с похожей ситуацией.