Автор сообщения жалуется на поведение посетителей в пунктах выдачи Ozon и Wildberries и считает, что для наведения порядка там должны работать опытные сотрудники с опытом в торговле.

По словам автора, в пунктах выдачи бывает много шума и конфликтов: скандалисты кричат на детей, которые не могут дать отпор. Автор убеждён, что опытная женщина на кассе быстро поставила бы любого хама на место одной фразой.

Автор задаёт вопрос: что вы на это ответите?