Жители обеспокоены текущим состоянием городской бани. По их словам, отсутствует горячая вода, а руководство и персонал допускают нарушения в работе учреждения.

По словам посетителей, кассовые чеки по требованию не выдают, а все работники работают без официального оформления.

Также жители сообщают, что один из истопников, по их сведениям пациент психоневрологического диспансера, угрожает закрыть баню.

Имя руководителя — Роман Повх. Жители утверждают, что он не предпринимает действий для улучшения условий для посетителей. Руководство объясняет отключение воды задолженностью, однако, по мнению жителей, задолженность была оплачена мэрией.

Горожане считают, что баня — стратегический объект и должна работать нормально. Они предлагают передать баню в ведомство мэрии и организовать дополнительные услуги: выделить свободные площади под массаж, маникюр, парикмахерскую и буфет, чтобы улучшить сервис для населения.

Жители намерены собирать подписи для обращения в прокуратуру и к губернатору.