13 июля администрация Сясьстроя опубликовала сообщение: с 10:00 до 14:00 холодной воды не будет по адресам:

• Петрозаводская, 24
• Петрозаводская, 25
• Петрозаводская, 26
• Петрозаводская, 27
• Петрозаводская, 28
• Петрозаводская, 30
• Петрозаводская, 33

В сообщении указано, что вода начала вытекать из земли; возможен прорыв, но это не подтверждено.

При этом предупреждение появилось в 9:42, а отключение началось в 10:00 — то есть на сбор вёдер, кастрюль и бутылок было всего 18 минут.

Кто успел набрать — успел; остальные жильцы отключенных домов обнаружили отсутствие воды, открыв кран.

Жители отмечают, что в последние два месяца холодная вода в Сясьстрое отключается чаще, иногда без предварительного предупреждения.