Автор обращения заказала уборку квартиры для 85‑летней бабушки. По телефону был оговорен объём работ и сумма 6 900 ₽.

Когда исполнители пришли и увидели, что придётся больше работать, они позвонили и заявили о двойном тарифе — 15 000 ₽. Квартира двухкомнатная; заказчица согласилась.

Работы шли до обеда: помыли только половину квартиры. Посуду сложили в ванну, не помыли. Позже исполнители позвонили и отказались заканчивать вторую половину уборки.

Вечером заказчица выяснила, что сантехника забита и унитаз не смывается. Позже стало известно, что в унитаз засунули тряпки.

Автор задаётся вопросом, была ли это диверсия против бабушки или мошенничество. По словам заявительницы, в итоге с неё взяли примерно 7 000 ₽. Просьба быть осторожными при выборе клининговых услуг.