Mech Power

Наши принципы. 1. Индивидуальный подход к клиенту — заполнение индивидуальной карточки клиента, с полной историей обслуживания (дата, пробег, вид работ, стоимость, артикул и производитель запасных частей при заказе у нас) — заранее спланированные работы и их согласование с клиентом до приезда в сервис — построение сотрудничества с клиентом, учитывая его пожелания к деталям процесса 2. Гарантия выполненных работ — при установке оригинальных запасных частей – 6 месяцев — при установке аналоговых запасных частей известных мировых брендов – 3 месяца — при установке аналоговых запасных частей малоизвестных брендов – 2 недели — при установке Б/У запасных частей – 5 дней — при установке из подрядных организации, согласно их гарантийным условиям Гарантия не распространяется в следующих случаях: — детали подтвержденные естественному износу (свечи зажигания, фильтры, приводные ремни, тормозные: колодки, диски, барабаны, диски сцепления, лампы, предохранители, щетки стеклоочистителя и т.д.) — после проведения любых ремонтных работ на других станциях технического обслуживания — претензии по функционированию систем и узлов, по которым не производились ремонтные работы, а так же не снимавшимся в процессе работы — эксплуатация с чрезмерными нагрузками, проведении доработок автомобиля (тюнинг), несоблюдение и нарушение правил эксплуатации, ухода за автомобилем согласно руководству по эксплуатации и обслуживанию автомобиля 3. Выполнение работ согласно правилам ремонта изготовителя ТС — наличие сертификата соответствия на исполнения ремонта и технического обслуживания (код (ОКПД 2/ОКПД) 45.20./50.20.2) — использование в работе специализированного инструмента (фазы ГРМ, съемники, приборы для измерения и т.д.) — использование в работе динамометрического инструмента, угломеров, оправок и т.д. — использование в работе, специализированной химии, согласно ремонта ТС (направляющие тормозных суппортов, медные спреи, обезжириватели, герметики, силиконовые спреи и т.д.)