Специалист чат-поддержки

Пары+ - сервис для студентов, который помогает быстро узнавать расписание занятий, получать уведомления об изменениях и пользоваться удобными инструментами для учёбы. Сейчас проект активно развивается, количество пользователей растёт, поэтому мы расширяем команду поддержки и ищем человека, который будет помогать пользователям получать ответы на их вопросы. Чем предстоит заниматься - отвечать на сообщения пользователей в Telegram-боте проекта - помогать разобраться с работой сервиса - консультировать по возникающим вопросам - передавать технические обращения ответственным специалистам - поддерживать дружелюбное и внимательное общение с пользователями Работа проходит полностью в переписке. Мы будем рады, если вы - грамотно пишете на русском языке - умеете вежливо общаться с людьми - ответственно относитесь к работе - готовы учиться новому Опыт работы не требуется - всему обучим. Что предлагаем - полностью удалённый формат работы - доход от 58 000 до 65 000₽ - бонусы за хорошие результаты - понятное обучение и поддержку на старте - дружную команду - комфортную рабочую атмосферу без лишней бюрократии - возможность расти вместе с проектом Эта вакансия отлично подойдёт тем, кто хочет работать удалённо, общаться с людьми в комфортном формате переписки и стать частью развивающегося проекта. Если вакансия вам откликается - будем рады познакомиться.