Жительница сообщает, что в подъезде течет крыша. Управляющая компания ПРЭСС не реагирует на обращения — звонили несколько раз.

Во дворе отсутствует организованная парковка: автомобили ставят вдоль проезда, что создает неудобства для жителей.

Вопрос: куда обращаться по проблемам протечки крыши и обустройства двора?