Вчера передали показания электросчётчика, но робот начислил 20 000 руб.. При этом по приезду на дачу оплатили обычную квитанцию.

Живём только в летний период, всегда подавали заявление о выезде и указывали примерные даты отсутствия.

Из‑за такого расчёта поехали в Электросеть. Там сообщили о неком столбе и пульте, который нужно получить в Кировске. Однако сотрудники Электросети не знают месторасположения этих столбов, и не понятно, у какого столба нужно работать с пультом.

Кто сталкивался с похожей ситуацией, подскажите, пожалуйста, как разобраться и где получить пульт.