Автор сообщения критикует работу пунктов выдачи Ozon и Wildberries и считает, что на кассы должны набирать не «сопливых детей», а опытных 50-летних женщин с опытом работы в торговле.

По словам автора, в пунктах выдачи яблоку негде упасть от скандалистов: они наорали на слабых мальчиков и девочек, которые сидели, хлопали глазами и глотали слёзы.

Автор убеждён, что опытная женщина на кассе быстро поставила бы любого хама на место одной фразой, и спрашивает, что на это ответят.