В Администрации Окуловского округа состоялось плановое промежуточное совещание с участием членов муниципального центра управления (МЦУ). Провёл его Глава округа.

Обсуждались механизмы взаимодействия и порядок реагирования на обращения жителей. МЦУ принимает запросы по трём каналам:

• чат с активными жителями;
• платформа обратной связи (ПОС);
• мониторинг открытых источников.

Глава акцентировал внимание на соблюдении сроков ответов на обращения, а также на том, что ответы должны быть конкретными и по существу поставленных вопросов. Каждое обращение должно быть взято в работу и рассмотрено в кратчайшие сроки.

Статистика поступивших обращений в октябре:

• 28 обращений пришло через ПОС;
• 47 обращений — из открытых интернет-источников.

Основные темы, волновавшие жителей: благоустройство, дворы и территории общего пользования, автомобильные дороги, электроснабжение, теплоснабжение и водоснабжение.