При выборе товаров и услуг советам ИИ доверяют 31% опрошенных. Блогерам верят 23%, официальным сайтам брендов — 18%, рекламе — лишь 17%.

Главным источником доверия по-прежнему остаются рекомендации друзей и родственников — их выбрали 72% участников опроса.

Сильнее всего россиян раздражают кликбейт и громкие обещания в рекламе: на них пожаловались 98% респондентов.