Пять дней назад пациенту сделали рентген, но результаты обследования до сих пор не передали на участок. Терапевт посоветовала ждать. По ощущениям состояние становится хуже.

Пациент позвонил в регистратуру с просьбой поторопить рентгенолога. В ответ сказали, что подобные ситуации врачи решают между собой.

Автор отмечает: если в поликлинике большая загруженность, стоит выделить дополнительного сотрудника, чтобы пациенты не ждали и скорее начали лечение. Если результаты пропустили или забыли передать, это нельзя считать нормой.