Статистика последних лет по взрывам бытового газа заставляет относиться к безопасности максимально серьёзно. Когда в дом приходит специалист, жильцы ждут профессионализма, а не повода для паники. Недавний опыт автора с АО «Газпром газораспределение Владимир» показал, что реальность может быть далека от стандартов безопасности.

30 сентября к автору пришёл сотрудник для плановой проверки. В ходе осмотра он заявил об утечке газа, но не составил никаких документов: ни акта с указанием даты, ни данных о приборе, которым проводились замеры, ни фиксации места утечки. Специалист лишь велел открыть окна, вызвать аварийную службу и поспешно ушёл.

Жильцы, испугавшись за свою жизнь и жизнь соседей, экстренно вызвали аварийную службу. Приехавшие специалисты проверили оборудование своим прибором — утечка не подтвердилась.

На следующий день автор попытался прояснить ситуацию в организации. Ожидание ответа оператора заняло полтора часа. В итоге заявку на повторный осмотр приняли и пообещали визит мастера на следующий день в интервале 11:00–15:00. Никто не пришёл и не позвонил.

Автор отмечает, что компания, от которой напрямую зависит безопасность людей, работает безответственно. В тексте упоминается ст. 238 УК РФ («Выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности») как напоминание о возможной ответственности за халатность и формальный подход к проверкам.

Автор надеется, что руководство организации обратит внимание на работу своих сотрудников, пока не стало слишком поздно.