Автор сообщения рассказывает, что при получении посылки столкнулся с длительным ожиданием и отсутствием обслуживания на местном почтовом отделении.

Он пришёл на почту в 12:30 и увидел грустных людей, идущих навстречу. На двери были распечатки с режимом работы: с **:** часов до **:** — сортировка, с **:** до **:** — перерыв, далее с **:** часов до **:** — обед. Оператор почты добавила, что может задержаться, так как нужно покормить козлят.

Автор заехал после 15:00, но посылку не нашли. Он уехал и отказался от покупок, предпочтя извиниться перед продавцом.

На витринах отделения были представлены тушёнка, свечи и различные БАДы.

Автор отмечает, что связывать качество обслуживания с уровнем зарплаты сотрудников — неправильно.