Жители Курганской области вынуждены просыпаться в два часа ночи, чтобы записаться к стоматологу через Госуслуги. Новые талоны появляются в 02:00 по местному времени, а ближайший приём обычно доступен только через две недели.

Одна из семей Кургана столкнулась с тем, что после двухнедельного ожидания врач ушёл на больничный, а пациента об этом не предупредили. Повторная запись увеличила срок ожидания помощи с больным зубом до месяца.

В региональном депздраве пояснили, что при зубной боли, даже периодической, пациент имеет право обратиться к дежурному стоматологу без предварительной записи и получить помощь в тот же день. Если врач заболел, поликлиника обязана предупредить пациента и предложить альтернативу. Проблему нехватки специалистов власти рассчитывают решить за счёт подготовки новых стоматологов.