Глава Крыма Аксёнов вновь раскритиковал работу чиновников по обращению с жалобами жителей. За последнюю неделю ему поступило 2144 обращения.

Чаще всего жители жаловались на:

• проблемы ЖКХ и работу коммунальных служб;
• действия управляющих компаний;
• ремонт крыш и благоустройство дворов.

По словам Аксёнова, улучшений пока нет: многие проблемы месяцами остаются без решения, из‑за чего люди вынуждены обращаться повторно.

На совещании разобрали несколько конкретных случаев:

• Феодосия — после ремонта крыши квартиру женщины с тремя детьми снова затопило. Аксёнов потребовал устранить проблему и разобраться с повреждённым имуществом.
• Керчь — жильцы одного дома месяцами жаловались на слабый напор воды; причиной оказался засор трубы. Ответственным поручено объявить выговоры.
• Симферополь — жители многоэтажки пожаловались на канализационные стоки в подвале и плесень в квартирах. Аксёнов потребовал наказать ответственных.

Глава региона также напомнил чиновникам о правиле: три выговора — увольнение. Снимать взыскания без его согласия он запретил.

Аксёнов подчеркнул, что чиновники должны сами находить и решать проблемы, а не ждать жалоб от жителей.