Автор обращения сообщает, что на днях при поездке на городском общественном транспорте на одной из остановок заклинила дверь: она не открывалась и открылась спустя примерно 2–3 минуты.

По словам автора, это уже второй или третий подобный случай, который он наблюдал лично.

В обращении задаются вопросы: почему в общественный маршрут допускают неисправный транспорт и как пассажиры должны покинуть салон в экстренной ситуации. Отмечается, что автобус небольшой, в салоне много людей, в том числе школьники и пенсионеры, и что в салоне, скорее всего, нет молотка для выбивания стекла.

Автор просит отнестись к сообщению анонимно.