На днях утром, с 7:00 до 8:00, возникли задержки на заправке.

Купившие воду и еду или расплачивающиеся идут медленно, затем неспешно заправляют бак. После этого некоторые открывают багажник, достают канистру, долго заливают в неё топливо, ставят канистру обратно, закрывают бак и ещё некоторое время сидят в машине с телефоном в ухе — в результате остальные водители вынуждены ждать.

Такая последовательность действий вызывает заторы и раздражение у людей, ожидающих обслуживания.