Сегодня автор обращения была в Югорске: её направили с Советского на дневное отделение для лечения особенной дочери.

Она сообщает, что в приёмном покое столкнулась с грубым поведением одного из сотрудников. По словам пациентки, мужчина громко кричал, требовал выйти и выгонял её, что было слышно на весь коридор.

Автор отмечает, что страдает гипертонией и просила не нервничать, однако мужчина продолжал повышать голос. Рядом нервничала её дочь, у женщины началась сильная реакция и она пережила шок.

Пациентка просила книгу жалоб, но медсестра ответила, что её нет. В итоге они ушли, так как нужно было заниматься дочерью, и автор описывает это как полное бездушие со стороны персонала.

При этом автор отмечает, что психиатр, к которому направили дочь, — отличный врач, и претензий к ней нет. Инцидент произошёл в учреждении по адресу ул. Таежная, 15.

Автор просит обратить внимание на случившееся и отмечает, что многие мамы особенных детей поймут, как тяжело пережить подобное.