Вопрос читателя. Куда обращаться и куда жаловаться, если подавали заявку в ЖКХ по поводу холодных батарей в квартире, но вторую неделю никто не приходит?

Звонят каждый день. Первую неделю говорили «сегодня подойдут», сейчас вторую неделю отвечают «много заявок, пока не подойдут» (анон).