С 1 сентября 2025 года во всех банках стал обязательным сервис «вторая рука». Он позволяет назначить доверенное лицо (родственника или друга), которое будет подтверждать или отклонять крупные операции клиента.

Как это работает:

Если пожилой родитель захочет перевести крупную сумму (например, по звонку лже-следователя), банк отправит запрос вам. Вы сможете заблокировать операцию и спасти деньги. При этом у вас нет доступа к счету и вы не можете сами распоряжаться средствами — это надежная система подстраховки.

Кому полезно:

По данным исследования ВТБ, чаще всего сервис подключают пожилым родителям (50%), детям (34%) и супругам (29%). Главные причины — защита от мошенников и помощь тем, кто плохо разбирается в финансовых приложениях.

Как подключить:

Услуга бесплатная. В ВТБ Онлайн сервис доступен в разделе «Безопасность». Там можно выбрать близкого человека и указать сумму, превышающую которую банк будет требовать его подтверждения для перевода.