Вода Крыма обещает улучшить реакцию на обращения жителей.

Глава предприятия Максим Новик заявил, что работу с обращениями через колл-центр и пресс-службу будут улучшать, а взаимодействие с управляющими компаниями и местными властями усилят.

Он также планирует лично связаться со всеми главами администраций, чтобы быстрее узнавать о проблемах с водоснабжением и решать их без лишних отписок.

По словам Новика, около 80% глав администраций уже обращаются к нему напрямую, и многие вопросы удаётся решить обычным телефонным звонком.