Алина обратилась в поддержку оператора связи с просьбой расторгнуть договор. В ходе разговора сотрудница службы поддержки начала активно пытаться удержать клиентку и перешла на грубость.

В переписке прозвучала фраза: «Алина, завалите е***о, пожалуйста».

Инцидент вызвал резонанс: пользователи отмечают, что подобный уровень сервиса недопустим.