Автор обращения сообщает о постоянных провалах интернета у провайдера Тема-Телеком: соединение формально есть, но доступа к сети нет.

По словам пользователя, обращения в поддержку не дают результата: сотрудников отправляют на горячую линию, где предлагают лишь перезагрузить оборудование. В результате заявленная скорость 100 Мбит/с не достигается.

Также отмечается, что оплачиваемая через квитанции ЖКХ телевизионная антенна не работает.

Автор просит посоветовать, какого провайдера в городе лучше подключить для домашнего интернета и телевидения.