Автор сообщения раздражается, когда на почте перед ним человек отправляет одну посылку и минут десять выясняет: что писать, какой индекс, обязателен ли телефон.

Все данные для отправления можно заранее заполнить с телефона или компьютера дома. В отделении останется только показать QR-код сотруднику, и не придётся устраивать мозговой штурм у окошка.

Судя по очереди у автора, на почте практически никто не знает об этом удобном функционале.