Жительница сообщила о задержке выплаты пенсии своей 92‑летней свекрови, которой пенсия доставляется на дом. По графику выплата должна была пройти 5 сентября.

• 5 сентября (суббота): пенсия не была доставлена.
• 6 и 7 сентября (воскресенье и понедельник): на местной почте выходные.
• 8 сентября к 13:00 пенсию также не доставили.
• Сообщили на горячую линию и составили обращение о задержке выплаты.
• Пенсию в этот день снова не принесли; по телефону ответили: «вы жалобу написали, пенсия теперь будет завтра».

Автор публикации отмечает, что пенсионерка сама на почту не ходит и полностью зависит от доставки на дом. В материале звучат вопросы: какое право имеет почта давать такие распоряжения и что делать в сложившейся ситуации.