Мама пишет, что дочь, учащаяся в 9 классе, перед новым учебным годом покрасилась в блонд и сделала небольшую химию. После этого одноклассники стали дразнить её, называют «Ролтон».

Что можно сделать в такой ситуации:

• Поддержите ребёнка. Сначала спокойно поговорите с дочерью, выслушайте её, спросите, как она себя чувствует и какие именно случаи были. Важна эмоциональная поддержка и ощущение, что вы на её стороне.
• Зафиксируйте факты. Записывайте даты и описание инцидентов, сохраняйте скриншоты сообщений и переписок, если такие есть. Это пригодится при обращении в школу или к администрациям.
• Обратитесь в школу. Сообщите классному руководителю и школьному психологу о происходящем, попросите принять меры по предотвращению травли и обеспечить безопасную обстановку для ученицы.
• Поговорите с родителями других детей. При необходимости организуйте спокойную беседу с родителями ребят, которые участвуют в травле — иногда конструктивный диалог помогает остановить поведение.
• Развивайте навыки противостояния и повышения самооценки. Обсудите с дочерью, как лучше реагировать на насмешки, когда можно игнорировать, когда — дать отпор словами, и где искать поддержки (друзья, родственники, психолог).
• Подключите специалиста. Если ситуация вызывает сильный стресс, стоит обратиться к школьному или внешкольному психологу для профессиональной помощи.
• При угрозах или физическом насилии — действуйте решительно. Если есть угрозы, преследование или физическая расправа, сообщите руководству школы и при необходимости в правоохранительные органы.

Каждая ситуация индивидуальна. Главное — поддерживать ребёнка, не замалчивать проблему и действовать совместно со школой и при необходимости со специалистами.