Мои родители живут по адресу: г. Прокопьевск, ул. Комсомольская, дом 7. В угловых квартирах первого подъезда на протяжении всего отопительного сезона нет отопления. В подъезде живут пожилые люди и дети.

Я лично звонила в приёмную главы города, ТЭР, ЖЭК и управляющую компанию. В ТЭР бросают трубки, в ЖЭКе обещают приехать, но никто не приезжает. За всё это время систему отопления так и не развоздушили. Отец звонит каждый день, но ничего не меняется. Неделю назад у меня взяли данные, и снова тишина.

Как так получается, что одни сидят в тепле, а пожилые люди мёрзнут? Подскажите, куда ещё обратиться, чтобы на эту проблему наконец обратили внимание?