Вопрос: давно не ездила на электричках. Подскажите, можно ли купить билет на вокзале или нужно приобретать заранее на сайте?

Также интересует, можно ли позвонить напрямую на железнодорожный вокзал без использования горячей линии.

Буду благодарна за ответ.