В аэропорту Шереметьево из-за задержек рейсов толпы пассажиров не могут улететь в другие города. Некоторые ожидают вылета уже более 35 часов.

По словам одной из туристок, в терминале происходили инциденты: «Люди теряли сознание, дрались… Я такого ада ещё ни разу не видела».

Пассажирам приходилось неоднократно заново проходить паспортный контроль. Больше суток туристы самостоятельно оплачивали капсульные отели и питание; ваучеры выдали только к вечеру следующего дня.