Учитель ОБЖ из Орла взыскал с сети Дикси 5 596 рублей за навязанные платные пакеты.

По словам мужчины, который работает в гимназии № 1 и называет себя Владимиром, в течение месяца он оформил порядка 50 онлайн‑заказов — в приложении брал вино по скидке. Алкоголь на дом не доставляют, забирать пришлось самим в магазине. Каждый раз в корзину автоматически добавляли платный пакет примерно за 10 рублей: убрать его в приложении было нельзя, отказаться при получении тоже не представлялось возможным.

Владимир пояснил, что ходит за покупками с рюкзаком и не хочет собирать дома накопившиеся пакеты, поэтому обратился в суд, требуя признать навязывание товара и возместить затраты.

В Дикси отметили, что онлайн‑заказы нельзя собирать без упаковки. Суд встал на сторону покупателя: магазину обязали выплатить 596 рублей за пластиковые пакеты, использованные за месяц, и 5 000 рублей в качестве компенсации морального вреда (всего 5 596 рублей).