Обращаюсь в Нева-Энегрия: в доме Садовая 5а установлен незащищённый от солнца температурный датчик АиТП — об этом мне сообщил один из ваших диспетчеров.

Проблема: в каждый солнечный день после полудня, вне зависимости от того, тепло или мороз на улице, у нас либо полностью отключается отопление, либо температура в радиаторах снижается до минимума. В пасмурную погоду таких проблем нет.

Сегодня отопление не успели дать в обед — уже отключилось, и только с заходом солнца стояки начали снова теплеть. В соседних домах такой проблемы нет: у моей дочери радиаторы кипяток, при том что у них тоже стоит АиТП.

В прошлый отопительный сезон я неоднократно обращалась по этой беде, однако никаких изменений не произошло. Новый сезон начался с той же проблемой.

Прошу рассмотреть возможность перенести или затенить датчик. Мы ежемесячно платим за отопление, в квартирах образуется сырость, невозможно нормально проветривать, так как при небольшой прохладе система отключается.

Заявка оставлена сегодня, № 1955. Пожалуйста, решите эту проблему — ситуация абсурдна, не хочется, чтобы солнечные дни становились причиной отсутствия тепла.