Эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь напомнил, что лестничные площадки являются общим имуществом жильцов, и хранить там мусор запрещено. Это нарушает правила пожарной безопасности, санитарные нормы и способствует размножению грызунов.

Бондарь посоветовал не скандалить в чатах, так как публичные обвинения только усугубляют конфликт. Вместо этого он порекомендовал:

• сфотографировать пакет с мусором;
• отметить дату и номер квартиры;
• обратиться в управляющую компанию или ТСЖ через портал «Госуслуги.Дом» или систему ГИС ЖКХ.

Коммунальные службы обязаны зафиксировать нарушение и поговорить с владельцем квартиры. Если проблема не решится, можно подать жалобу в Госпожнадзор МЧС и Роспотребнадзор.