Автор сообщает о двух эпизодах помощи и равнодушия на дорогах и в подъездах Волховского района.

Первый случай. При выезде из Кировского района, уже въехав в Волховский район по трассе, у автора произошла поломка машины. Она самостоятельно устранила неисправность, работала под машиной. По словам автора, ни один проезжавший водитель не остановился. После ремонта автор закрыла багажник, выключила аварийку и продолжила путь.

Второй случай. Сегодня в 9 утра необходимо было спустить пожилую женщину с пятого этажа для передачи в скорую помощь (Молод 16А). Автор выражает огромную благодарность молодому человеку и мужчине, которые помогали (один из них накачивал колесо). По подъезду пробежались в поисках помощи — многие мужчины были на работе.

Проезжавшая мимо машина с водителем и пассажиром не остановилась; водитель сослался на остеохондроз. В итоге бабушку спустили на носилках двое мужчин и две сильные девушки с пятого этажа.

Автор отмечает, что в трудных ситуациях важно быть добрее и взаимовыручать друг друга.