Жители дома на улице Державина сообщают об отсутствии горячей воды. По словам автора обращения, это особенно тяжело для соседки-инвалида, которой затруднительно приносить воду по дому.

Жильцы звонили в АДС, но внятного ответа не получили.

Господин директор ЖКХ утверждает, что вода есть у всех, поскольку вопрос с кадрами решён. В то же время сантехники, звонившие с личных номеров, заявляют, что «все до одного рассчитались во главе с заместителем директора» и воду давать они не будут.

Жильцы задаются вопросом, когда организация начнёт работать нормально и куда смотрит администрация. Автор призывает руководство обеспечить подачу горячей воды и прекратить вводить людей в заблуждение.