Жительница сообщает о проблеме с водоснабжением в квартире: заявка на вызов сантехника была оставлена во вторник, работы обещали выполнить с 8:00 до 12:00 в четверг, но в 11:50 никто не пришёл.

По словам заявительницы, диспетчер Социум-Строя сначала сказал ждать до 13:00, затем сантехники сообщили, что приедут с 13:00 до 17:00 — якобы из‑за аварии, случившейся в 11:00. Жительница отмечает, что это оставило семью двое с половиной суток без воды.

В квартире живёт 80‑летняя бабушка на сердечных препаратах, ситуация вызывает серьёзное беспокойство.

Автор сообщения просит подсказать, куда обращаться с жалобой и как потребовать моральную компенсацию.

Сообщение оставила Татьяна Тихонова.